為完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，更好為客戶服務(wù)。2016年10月7日--8日公司對(duì)銷售中心進(jìn)行了為期2天的集訓(xùn)會(huì)議。內(nèi)容包括：團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、推廣活動(dòng)、會(huì)議營(yíng)銷新品講解、實(shí)戰(zhàn)演練等眾多案例經(jīng)驗(yàn)分享、從幾大維度，更全面的展開了對(duì)于銷售系統(tǒng)人員的個(gè)人能力和凝聚力的提升；
10月7日8點(diǎn)由市場(chǎng)部經(jīng)理帶隊(duì)，整裝出發(fā)，分南區(qū)業(yè)務(wù)和北區(qū)業(yè)務(wù)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)。進(jìn)行了慢跑訓(xùn)練，過程必須保證各自團(tuán)隊(duì)任何一人不能掉隊(duì)，目的是為了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)在前進(jìn)過程中，要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、相互扶持、相互進(jìn)步。更為了讓大家明白在業(yè)務(wù)開展過程中，我們不僅要有良性的競(jìng)爭(zhēng)，更要有團(tuán)隊(duì)精神，相互協(xié)助的精神，在同事有困難需要幫助時(shí)，我們要伸出我們的援手，同事在工作中遇到困難時(shí)，我們要給予支持和幫助。慢跑訓(xùn)練結(jié)束后，抱團(tuán)訓(xùn)練讓我們明白了團(tuán)隊(duì)的凝聚力是多么的重要，第一日?qǐng)F(tuán)隊(duì)訓(xùn)練結(jié)束后，開始了小區(qū)推廣經(jīng)驗(yàn)的分享，同時(shí)對(duì)太原活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)。小區(qū)是我們太太樂各區(qū)域的主戰(zhàn)場(chǎng)，小區(qū)推廣做得好，對(duì)于我們?cè)阡N售過程可以有很大的助力，如何策劃好一場(chǎng)活動(dòng)，從當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的定位，選擇活動(dòng)主推產(chǎn)品、活動(dòng)形式、宣傳方式等方面做出了詳細(xì)的講解，讓我們各位業(yè)務(wù)兄弟們學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn)以便于更好地為客戶服務(wù)。同時(shí)結(jié)合了太原活動(dòng)，總結(jié)了在推廣活動(dòng)時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，讓我們?cè)谕鬄榭蛻糇鐾茝V活動(dòng)時(shí)能更好地開展。接下來為了配合更好地做好銷售，介紹了公司為南北區(qū)各自配備一名市場(chǎng)推廣專員，更好地配合終端商做活動(dòng)做銷售，從而幫助客戶落地，之后售后部張經(jīng)理為把這段時(shí)間的售后問題進(jìn)行匯總溝通，更好地講解解決客戶近段時(shí)間所遇到的售后問題，更是公布了為更好了完善售后問題解決，售后經(jīng)理未來將會(huì)定期下市場(chǎng)，從一線為客戶更好地解決問題，不斷的完善我們的售后體系；
7日下午，我們的成都區(qū)域業(yè)務(wù)徐春中和合肥區(qū)域業(yè)務(wù)張猛對(duì)上月舉行的會(huì)議進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。成都會(huì)議營(yíng)銷，100個(gè)金蛋的吸引下，接近200萬的訂單。給這次的營(yíng)銷會(huì)議提交了一份滿意的答卷。但是在大家看得到的風(fēng)光背后，包括區(qū)域業(yè)務(wù)在內(nèi)，成都分公司全體員工前期做出了大量的努力和準(zhǔn)備，從前期的活動(dòng)策劃、活動(dòng)材料準(zhǔn)備、邀約客戶活動(dòng)當(dāng)天到場(chǎng)、給客戶做活動(dòng)政策的講解、消除客戶的疑慮等等一共花了半個(gè)月的時(shí)間，這半個(gè)月的時(shí)間里成都分公司全體員工都做出了很大的付出，最后的結(jié)果證明他們的付出是值得。同時(shí)也告訴了我們每位同事，不管是做活動(dòng)也好，還是平時(shí)的工作也好，成功不是必然的，每個(gè)成功者背后都作出很多我們不為所知的付出的。接下來合肥區(qū)域業(yè)務(wù)對(duì)合肥的旅游會(huì)議作出了總結(jié)報(bào)告，新穎的會(huì)議方式，給客戶們一種不一樣的感受，在愉悅放松的狀態(tài)下去談工作，達(dá)到了更加的效果。接近百萬的訂單也給這次的會(huì)議營(yíng)銷畫上一個(gè)完美的句號(hào)，也道出了成功背后所作的付出，包括前期旅行社的聯(lián)系、客戶的邀約、活動(dòng)政策的講解，沖擊銷售等，活動(dòng)中客戶雖然只是簡(jiǎn)單的覺得這種新穎的方式不錯(cuò)，但背后合肥分公司方面是做出了很多的付出的，所以我們應(yīng)該為他們的成功給上熱烈的掌聲的同時(shí)，我們也要學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，在接下來的活動(dòng)中爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。接著南區(qū)銷售負(fù)責(zé)人宋總講述了出差管理要求，給各個(gè)業(yè)務(wù)講解了包括出差要求的細(xì)節(jié)，出差人員電話報(bào)到等問題，對(duì)出差的人員進(jìn)行規(guī)范化的管理，提升出差人員的工作效率。宋總還對(duì)近期市場(chǎng)問題進(jìn)行了溝通與匯總。讓我們更加清晰地了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，同時(shí)也可以根據(jù)市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)的措施來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。最后市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)我們的參會(huì)人員進(jìn)行了新品的培訓(xùn)講解，林內(nèi)款的燃?xì)鉄崴饕约榜讽斚盗袩煓C(jī)，太太樂的消費(fèi)，老板的享受，主打中高端市場(chǎng)，更好的完善了太太樂產(chǎn)品系列體系，滿足不同消費(fèi)水平的需求。晚飯過后，所以的業(yè)務(wù)兄弟對(duì)下午的新款燃?xì)鉄崴骱蜔煓C(jī)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，如何更好地想客戶推薦這兩款新品，每組人員都各自銷售的特點(diǎn)，用自己的方法去引導(dǎo)客戶對(duì)新品進(jìn)行上樣、訂貨。最后宋總和王總的精彩的沙盤演練讓我們各個(gè)業(yè)務(wù)兄弟都學(xué)到了與客戶接洽的技巧和方法，以用于日后的銷售中。這一天我們銷售部的各位兄弟度過了很充實(shí)的一天，更是讓我們團(tuán)隊(duì)里對(duì)每一位兄弟有了進(jìn)一步的了解，便于往后的工作交流與溝通。
8日上午，市場(chǎng)部經(jīng)理再次為了我們業(yè)務(wù)兄弟的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中增添了一筆，南北區(qū)業(yè)務(wù)兄弟在各自區(qū)域總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，用報(bào)紙把我們各個(gè)業(yè)務(wù)兄弟圍在一起、抱成團(tuán)，向前進(jìn)。這過程考驗(yàn)了我們的團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)以及團(tuán)隊(duì)中的工作分工，另外南北區(qū)業(yè)務(wù)兄弟還有個(gè)競(jìng)賽的因素在里面，這更加能讓我們學(xué)會(huì)除了如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)以外，還要學(xué)會(huì)如何讓團(tuán)隊(duì)更好地前進(jìn)，最后進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)士氣訓(xùn)練，讓我們各位兄弟放開我們的身段去向?qū)Ψ酱舐暤貙?duì)吼，這過程大大地激起了我們團(tuán)隊(duì)的士氣。讓我們對(duì)未來的工作中，更加有信心、更加有動(dòng)力。
為期2天的內(nèi)訓(xùn)去大家士氣高漲的怒吼中結(jié)束了，經(jīng)過了這2天的培訓(xùn)，我相信我們每個(gè)的業(yè)務(wù)兄弟在往后的工作中、生活中都能有不一樣的感觸，都能有不一樣的進(jìn)步，最后祝各位同事在往后的工作中能更加地順利、成功。也希望工作在大家的共同努力下能在上一臺(tái)階。
